迷失传奇充值异常,失落传奇充值异常处理指南和玩家补偿详情

失落传奇充值异常处理指南和玩家补偿详情

尊敬的流失玩家们，最近有些玩家在尝试充值的时候遇到了异常情况。我们在这里向大家提供详细的解决方案和赔偿说明。

一、充值异常的概要。

最近，部分用户反馈说，在尝试充值操作时，出现了以下问题。

无法付款重复付款成功，但钻石未付款 2、付款异常原因及解决方案

经技术团队紧急调查，发现上述载荷异常是由以下原因引起的。

服务器维护中，一部分的玩家在维护中尝试充值，充值发生了异常。支付系统的维护中发生了故障，一部分的充值不能正常进行。为了解决这些问题，我们采取了以下对策。

我们会马上修复支付系统的故障，让玩家能够正常充值。关于已经扣掉但还没有到账的充值，我们会安排重新发行，请稍等。重复充值的人，只扣除一次的费用，其余的全部退还。 3，玩家补偿说明。

对充值异常的遭遇表示歉意，并进行以下补偿。

1月1日0:00-1:40之间充值成功但钻石未到账的玩家，将安排重新发行。补发失败的话，将在24小时内退款。在1月1日0:00-1:40这段时间内充值的用户，如果没有离开支付页面，多次点击支付的话，只会返还一次账单的金额，其余金额将在24小时内返还。1月1日0:00-1:40用户离开支付页面所订购的多项交易，将全部安排重新发货。如果用户有疑问的话，请进行公司的索赔手续退款。退款会在7个工作日内到账。另外，1月1日0:00-1:40充能的所有玩家补偿技能灵石588。这个补偿会在5个工作日内到账。特别说明:祭糖是一种特殊的祭典道具。不参加旅人的倍增活动。请您理解。由于我们的未告知给大家造成误解，各位玩家新年大礼包体力药剂(中)3，祝大家新年快乐!这个包今天之内会到账。 4，温馨提示。

为了避免这样的问题再次发生，呼吁各位用户注意。

服务器维护中请不要充值。在充电过程中，要确保网络连接稳定，避免因网络问题导致充电异常。如果有充值的问题，请马上联系客服。 5，最后要说。

感谢广大玩家对迷惘的支持与厚爱，我们将继续优化游戏体验，为大家带来更多精彩内容。关于这次的充值异常非常抱歉，如果上述的对策能对您有所帮助的话就太好了。祝你游戏愉快，生活幸福。

标签:传奇丢失充值异常解决方案玩家补偿游戏维护